Lors de votre navigation sur le site web de Shallt (www.shallt.fr), certaines données personnelles peuvent être traitées.

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos données personnelles. Ce document vous aidera, en tant qu’utilisateur, à comprendre nos pratiques en matière de protection des données. Il décrit les informations collectées, leur utilisation et leur partage.

Chaque fois que vous fournissez des informations personnelles, nous les traitons conformément à la présente Politique. Nous nous efforçons toujours de garantir l’exactitude et la sécurité de vos données.

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Dernière modification :

6 octobre 2020.

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Vous pouvez nous contacter sur notre site web www.shallt.fr, par e-mail à l’adresse paulo@3l.ind.br. Le délai de réponse est de 2 (deux) jours ouvrés maximum.

TYPE D’INFORMATIONS COLLECTÉES SUR NOTRE SITE WEB

Nous collectons certaines informations lorsque l’utilisateur, propriétaire des données personnelles, accède à notre site web ou utilise les formulaires des sections du site. Ces informations sont importantes pour maintenir un canal de communication ouvert et fournir des réponses rapides et précises à l’utilisateur.

La collecte sera directe lorsque l’utilisateur utilisera les méthodes suivantes :

Formulaires : Lorsque vous nous contactez via le site web, nous collectons certaines données personnelles, telles que votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Lorsque vous remplissez le formulaire, nous pouvons vous contacter pour recueillir des informations complémentaires nécessaires au traitement de votre demande. Informations de localisation et de navigation : Selon les services utilisés sur notre site web et les paramètres de votre appareil (smartphone), nous pouvons collecter, de manière précise ou approximative, votre localisation via les données GPS, l’adresse IP ou le Wi-Fi.

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services, vous envoyer des propositions, des offres ou des newsletters, et promouvoir nos partenariats. Si nous ne parvenons pas à transférer votre e-mail, vos données restent stockées sur des serveurs de base de données protégés (pare-feu) jusqu’à ce que la finalité de leur collecte soit atteinte.

Indirectement, la collecte de données s’effectue automatiquement via des cookies de navigation, des outils tiers tels que Google Analytics et des outils similaires, ou même des plug-ins tiers intégrés au navigateur de l’utilisateur.

Les cookies sont abordés dans une section distincte de notre Politique. Nous vous informons que vous avez le droit de restreindre l’accès aux cookies ou de naviguer anonymement en configurant votre navigateur. Cependant, nous ne pouvons pas exclure que cette option puisse entraîner des incohérences dans les fonctionnalités du site web ou du blog, rendant la navigation insatisfaisante.

Les plugins sont généralement intégrés au site web ou au blog, développés avec la technologie WordPress. En raison des fonctionnalités de protection de la vie privée d’Internet, nous ne pouvons pas identifier l’utilisateur responsable des données. La collecte de données est automatique via un identifiant utilisateur anonyme, une adresse IP, le type d’appareil utilisé pour la navigation, la date et l’heure de navigation, le pays d’origine et d’autres informations générales, afin de les traiter dans des rapports d’analyse du site web.

De plus, les moteurs de recherche (par exemple, Google) et les réseaux sociaux (par exemple, Facebook, Instagram ou similaires) peuvent fournir des outils de type plugin qui se connectent au site web pour générer des informations via des cookies et afficher des publicités associées. Le fait que l’utilisateur soit impacté par des publicités pour les mêmes produits ou services ne signifie pas son identification.

POURQUOI CES INFORMATIONS SONT-ELLES COLLECTÉES ?

Les données personnelles, telles que définies par la loi, sont traitées sur la base des données fournies directement par l’utilisateur, la personne concernée. Cela permet une communication fluide et efficace avec nous, dans le but de fournir le meilleur service dans les meilleurs délais et d’améliorer l’expérience et la satisfaction des différents services proposés par notre entreprise.

UTILISATION DES INFORMATIONS

Nous utilisons les informations collectées à des fins spécifiques, notamment la fourniture de services, la simplification de la communication et la promotion d’événements et de partenariats avec notre entreprise, ainsi que l’envoi de newsletters et de campagnes marketing par e-mail aux utilisateurs inscrits, sur la base du consentement fourni.

Nous ne traitons pas de données relatives à des crimes, des organisations criminelles ou le terrorisme. Les données personnelles soumises par des mineurs de moins de 18 ans ne sont pas traitées sans le consentement de leurs parents ou tuteurs. Toute donnée susceptible d’atteindre notre base de données sera immédiatement supprimée.

PARTAGE D’INFORMATIONS

À l’exception des cookies, dont les informations spécifiques sont disponibles dans la section correspondante, nous ne partageons pas vos données avec des tiers, sauf avec nos partenaires de stockage d’informations (propriétaires de serveurs) ou en cas d’obligation légale ou de décision de justice. Toute modification de cette norme sera toujours transparente et à des fins spécifiques, et vous sera communiquée au préalable.

Cependant, pour l’envoi de newsletters ou de contacts commerciaux, comme mentionné précédemment, nous pouvons occasionnellement intégrer les données collectées dans des outils de marketing par e-mail (par exemple, Dinamize, SharpSpring ou similaires) que nous pourrions utiliser à cette fin.

De plus, le site web et les outils sont hébergés dans des centres de données situés hors du Brésil, auprès de fournisseurs mondiaux de ce type de services.

N’oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour accéder à un autre site web depuis notre site web ou demander un service tiers, notre Politique cesse de s’appliquer. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site web, ainsi que vos relations avec un fournisseur de services tiers, sont soumises aux règles et politiques de ce fournisseur ou du site web lui-même. Nous ne surveillons, ne contrôlons ni n’approuvons la collecte d’informations ni les pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à vous familiariser avec les pratiques de confidentialité de tous les sites web que vous consultez ou des prestataires de services tiers avec lesquels vous traitez, et à les contacter pour toute question concernant leurs politiques et pratiques de confidentialité. La présente Politique s’applique uniquement aux informations que nous collectons via notre site web ou nos services et ne s’applique pas à ces sites web et prestataires de services tiers.

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous pouvez à tout moment demander la confirmation du traitement de vos données, la rectification ou la suppression de vos données et informations personnelles, signaler toute utilisation abusive ou exercer tout droit prévu par la loi n° 13.709/2018 (Loi générale sur la protection des données) en nous contactant à l’adresse paulo@3l.ind.br. Le délai de réponse est de deux (2) jours ouvrés maximum.

En cas d’obligations légales ou réglementaires, pour se protéger contre d’éventuelles poursuites judiciaires, ou pour assurer la continuité des services proposés, vos données personnelles ne seront pas supprimées et leur traitement se poursuivra conformément aux bases légales et aux finalités énoncées dans la présente Politique de confidentialité et autres documents complémentaires.

L’utilisateur s’engage à ce que la collecte, le stockage, l’utilisation et le partage de ses données personnelles soient effectués dans le plein respect des bases légales énoncées aux articles 7 et 11 de la loi n° 13.709/20018, après avoir donné son consentement éclairé, libre, univoque et spécifique au traitement des données, et à ce que les principes de finalité, d’adéquation, de nécessité, de libre accès, de qualité, de transparence, de sécurité, de prévention et de non-discrimination aient été respectés (article 6 de la loi n° 13.709/20018).

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Nous sommes toujours soucieux de la sécurité de nos clients et des utilisateurs de notre site web. Nos informations sont stockées sur des serveurs appartenant à des entreprises tout aussi soucieuses de la sécurité, avec redondance et stockage cloud, et utilisant des technologies de pointe pour la protection des informations.

Seules les personnes autorisées ont accès aux données personnelles que nous traitons, garantissant ainsi la confidentialité des personnes concernées.

Toutes les technologies disponibles ne suffiront jamais à prévenir à 100 % les attaques ou les accès non autorisés. Dans le cas peu probable d’une violation de données ou d’une atteinte à la confidentialité des données, nous vous informerons dans un délai raisonnable des données concernées et des mesures prises pour réparer tout dommage potentiel.

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MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous pouvons, à tout moment et périodiquement si nécessaire, modifier cette politique de confidentialité afin de nous conformer aux évolutions législatives, réglementaires ou opérationnelles. En cas de modification importante, les deux versions (ancienne et mise à jour) seront disponibles sur le site web à des fins de comparaison.